Wedden moet altijd leuk en beheersbaar blijven. Deze pagina bundelt de tools voor verantwoord spelen, de waarschuwingssignalen en de gratis hulp die beschikbaar is voor spelers van BetCity.
Verantwoord speltools
BetCity biedt tools om u te helpen controle te houden over uw gokgedrag — verplicht onder de KSA-vergunning.
- Stortingslimiet — stel een dagelijks, wekelijks of maandelijks maximumbedrag in voor stortingen
- Tijdslimiet — beperk de tijd die u per sessie aan gokken besteedt
- Zelfuitsluiting — blokkeer tijdelijk of permanent de toegang tot uw BetCity-account
- Cruks-registratie — meld u aan bij het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen voor uitsluiting bij alle KSA-aanbieders
- Realitycheck — periodieke meldingen over uw speelduur en verliesbedragen
Gokken is vermaak — zet nooit meer in dan u zich kunt veroorloven te verliezen. Minimumleeftijd: 18 jaar.
Hoe stelt u limieten in of sluit u zichzelf uit
Volg deze stappen om verantwoord speltools in te stellen op uw BetCity-account.
- Log in op betcity.nl of de BetCity-app
- Ga naar Mijn Account → Verantwoord Spelen
- Kies uw tool: stortingslimiet, tijdslimiet of zelfuitsluiting
- Stel het bedrag of de periode in en bevestig
- Voor Cruks-registratie: ga naar cruks.nl — uitsluiting geldt voor alle KSA-vergunde kansspelaanbieders in Nederland
Waarschuwingssignalen van gokverslaving
Gokken wordt een probleem wanneer het uw financiën, relaties of geestelijke gezondheid aantast. Let op deze signalen:
- U gokt meer tijd of geld dan gepland
- U probeert verliezen terug te winnen met hogere of frequentere inzetten (chasing losses)
- U leent geld of verkoopt bezittingen om te gokken
- U verwaarloost werk, gezin of sociale verplichtingen vanwege gokken
- U voelt angst, prikkelbaarheid of neerslachtigheid als u niet gokt
Waar u hulp kunt vinden in Nederland
Gratis, vertrouwelijke hulp bij gokproblemen is beschikbaar in Nederland.
- De Gok- en Spellijn: 0900-1995 (dagelijks 9u–22u, €0,20/min) — voor spelers en naasten
- Verslavingshulp.nl — overzicht van behandelcentra en online hulptools
- Agog (Aanbieders Gokken op Afstand): informatie over verantwoord spelen op agog.nl
- BetCity klantenservice: betcity.nl/klantenservice of live chat
Bel 0900-1995 (9u–22u) als gokken een probleem wordt — hulp is vertrouwelijk en beschikbaar voor u en uw naasten.